如果您没有收到货物，可以按照以下步骤进行退货：联系卖家立即联系卖家，明确表达您的退货意愿及原因。了解卖家是否已发货及物流状态至关重要。如果货物尚未发出，多数卖家会同意直接取消订单并退款。如果货物已发出，您可以根据卖家是否支持“七天无理由退换货”政策来决定后续步骤。保留凭证妥善保存与退货相关的所有凭证