卖假货一般属于 工商局、质监局的管辖范围，如果情节严重可能涉及刑事责任，则由公安局负责。消费者在遇到假货问题时，可以采取以下措施：向工商局投诉：消费者可以直接拨打12315电话进行投诉，或者亲自到当地工商局进行投诉。向质监局投诉：如果涉及到产品质量问题，可以向当地质监局进行投诉，其投诉电话为1236