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高铁开车了怎么退

100次浏览     发布时间:2025-01-05 16:36:34    

高铁开车后,乘客 不可以办理退票手续。根据12306铁路客户服务中心的相关规定,高铁票办理退票需要在发车前办理,特殊情况应不晚于发车后的两个小时。

如果已经购买了高铁票但错过了发车时间,可以考虑以下几种处理方式:

改签:

可以在开车后2小时内通过12306网站或前往车站改签窗口,改签到当天24时前有余票的其他列车。

退票:

如果因特殊情况需要在开车后2小时内退票,可以联系12306客服或前往车站退票窗口办理,但退票会收取一定的手续费。

全额退款:

如因伤、病等特殊情况无法继续旅行,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。

建议尽早联系12306客服或前往车站咨询,了解具体的退票和改签政策,以便合理安排行程。

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