销售是一个广泛的概念，涵盖了多个方面和领域。以下是销售的主要范围：
客户需求识别与关系维护
识别潜在客户的需求和期望。
建立并维护与客户的长期关系。
产品或服务推广
通过各种渠道（如广告、促销、展览等）推销产品或服务。
提供产品演示和试用，以增强客户对产品的了解和信任。
销售谈判与协议达成
与客户进行价格、条款、服务等事项的谈判。
达成销售协议，明确双方的权利和义务。
售后服务与客户关系维护
提供售后服务，解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题。
定期回访客户，收集反馈，提升客户满意度和忠诚度。
行业应用
制造业：销售汽车、电子产品、机械设备等。
零售业：通过实体店或在线平台销售商品给最终消费者。
批发业：批量购买商品后以较低价格销售给零售商或其他批发商。
服务业：如咨询、金融、教育、健康保健、旅游和娱乐等行业的销售活动。
电信与信息技术：销售软件、硬件、网络服务等。
房地产：帮助客户买卖或租赁房地产。
广告与媒体：销售广告空间和媒体内容。
金融服务：提供贷款、保险、投资等金融产品和服务。
医疗与制药：销售医疗设备、药品及医疗服务。
教育培训：销售课程、学位项目和专业培训。
能源与公用事业：销售电力、天然气、水等能源及相关服务。
销售流程管理
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