大金中央空调的保修政策如下:
整机保修期限
正常使用情况下,保修期为一年。
在某些特定促销期间,整机保修期可能会延长至六年或八年。
主要零部件保修期限
主要零部件通常包括制冷系统、压缩机、电机、控制器等,保修期为三年。
在特定促销期间,主要零部件的保修期也可能相应延长。
保修范围
保修服务范围按照大金中央空调部的相关规定执行。
保修期内因大金中央空调不符合规程、规范或合同规定所造成的损坏,实行免费维修。
保修凭证
用户需凭产品三包凭证及有效发票进行报修。
报修流程
拨打保修卡上的电话或大金空调客服服务热线进行报修。
提供详细地址与联系方式,服务人员在10分钟内联系用户,并准时到达现场提供服务。
维修费用
上门检测后,如果故障较大或报价不满意,用户可以选择不维修,仅需支付30元检测费用。
维修费用包括材料费和人工费。
其他注意事项
本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
建议您在购买大金中央空调时,仔细阅读购买合同和保修卡上的条款,以确保自己的权益得到保障。如果遇到任何疑问或问题,及时联系大金空调的官方客服或售后服务进行咨询。
相关文章:
大金空调怎么诊断01-16
大金售后01-15
大金中央空调如何保修01-15
中央空调面板如何修01-15