国美实体店购买手机的情况因人而异,以下是一些用户反馈的要点:
质量保证
国美销售的手机通常是大陆行货,质量保修有保障。
部分用户提到购买的水货(如港行)手机全国联保,质量与大陆行货相同。
价格
国美实体店手机价格可能因利润、关税等因素略高于官方或网店。
售后服务
有用户反映国美售后服务态度不佳,但也有用户表示国美是从正规厂家选购手机,可以信赖。
售后服务质量可能因具体机型和店面而异,一些用户提到官方售后服务可能存在态度问题。
手机品牌和型号
国美销售的手机品牌和型号多样,用户购买时应根据自己的需求和预算选择合适的机型。
推荐购买大品牌手机,如三星、苹果等,这些品牌的手机质量和售后服务通常更有保障。
购买建议
在购买时,可以向销售人员索要发票和三包凭证,确保购买的是正品。
可以在购买后查询手机序列号,确认是否为当天或前一天的,以确保是新机。
用户体验
有用户表示在国美购买的手机出现过质量问题,但也有用户表示购买体验良好。
综上所述,国美实体店购买手机的质量和售后服务整体是有保障的,但价格可能稍高,且个别用户反映存在售后服务态度问题。建议在购买前做好比较和研究,选择合适的机型和店面。
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