如果您的工商银行网上银行被冻结，您可以按照以下步骤进行解冻：
确认冻结原因
通常，网上银行账户因密码输入错误次数超过限制、账户异常等原因可能被冻结。
解冻流程
您需要携带与开户时一致的有效身份证件、银行卡以及U盾（如果有的话），到银行柜台办理解冻手续。
如果是由于密码输入错误导致的冻结，通常在错误输入密码达到三次后，账户会被锁定，24小时后自动解除锁定；累计达到六次，则需要到银行网点进行密码重置。
注意事项
如果您认为密码输入无误，可以尝试退出系统后重新启动，以规避计算机自动记录的错误操作。
检查大小写键状态，因为网银用户设置的密码通常包含数字和英文字母，注意大小写。
其他情况
如果账户因拖欠、欺诈或司法原因被冻结，解冻可能需满足特定条件，如全额还款、满足最低还款要求或经过法院解冻程序。
联系方式
联系工商银行客服了解具体的冻结原因和解冻步骤。
请尽快按照上述步骤操作，以便尽快恢复使用网上银行服务。
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