当遇到燃气打不着火的情况时，可以拨打以下电话寻求帮助：
当地燃气公司的客服电话
首先可以拨打当地燃气公司的客服电话，询问是否存在燃气供应故障。如果燃气供应正常，则可能是燃气设备出现问题，如燃气表读数为零，此时需要前往燃气公司充值。
燃气灶维修服务热线
可以拨打专业的燃气灶维修服务热线，如400-680-7588，提供燃气灶不点火维修服务，服务团队会提供专业的咨询和预约服务。
全国统一燃气客服热线
中燃集团成立的全国统一客服呼叫中心热线为95007，原热线电话3232517后期将停用。拨打此热线可以进行问题咨询与业务办理。
建议首先联系当地燃气公司确认燃气供应情况，如果确认是燃气设备问题，再考虑拨打维修服务热线或全国统一燃气客服热线。
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