近日，为进一步提升县域支付服务的可得性和便利性，优化现金受理环境，安徽明光农商银行提前配置好小额新钞，定制“适老版零钱包”，组织工作人员在助农取款点开展零钱包兑换及适老支付宣传活动，为老年人、小摊贩和商户提供零钞兑换服务和适老化金融知识。
结合老年人腿脚不便，不常出门的特点，工作人员依托家门口的助农取款点，张贴宣传海报，发放宣传折页，以漫画图解形式呈现反假币、反洗钱、防范电信诈骗、社保卡使用及移动支付等知识。用当地方言“拉家常”式讲解常见骗局，并现场演示“一转二摸三透光”的假币识别口诀。
通过此次活动，切实优化现金支付环境，打通金融服务“最后一公里”的支付堵点，让小小零钱包发挥“现金流”的应用作用。增加老年人关于适老化的金融知识，提高助农取款服务在群众中的认可度。下一步，明光农商银行将持续聚焦老年群体需求，创新服务模式，丰富服务种类，强化服务意识，让老年客户享受到更加便捷、安全、贴心的金融服务。
王忠瑀
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