5月20日，上海银行鹤永路支行玻璃窗上贴了一张不同寻常的“求救”纸条：“上海银行你好，27号金属沉降观测点里有一只被人恶意塞进去的小猫，快不行了，麻烦救它出来可以吗？”
收到“求救”信息后，网点负责人立即查看纸条所述地点，并迅速联系社区物业联合探查。
探查发现，小猫疑被困在外墙夹层内，需要专业救援人员才能解救。于是，网点负责人立即拨打属地派出所电话以及消防队电话。
民警和消防队员赶到现场后，救助立即开展起来。消防队员将小猫被困区域的外墙敲开，快速凿出可供小猫爬出的空间。然而等候多时都未见小猫身影，消防队员便暂时离开现场。
上海银行一名网点工作人员和一名爱猫人士在观测点继续等待，半小时后，再次听到小猫“喵喵”的呼救声。网点再次拨打消防队电话，消防队员再次赶到现场，发现小猫被夹在两根钢管之间，使用专业工具精准高效地救出了小猫。这一刻，现场所有人悬着的心都落了下来。
这只获救的流浪小猫迎来了新生活，一位爱心网友带它完成全面体检，结果显示健康状况良好，随后正式收养了这只小猫，为它开启温暖的新家旅程。
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