一份充满巧思的“降噪方案”,成功化解享堂北街1号院4号楼居民因房屋装修引发的噪音纠纷,既保障了住户翻修房屋的需求,又守护了左邻右舍的宁静生活,赢得居民点赞。
几天前,居民张师傅因家中翻修,连日使用电钻施工,刺耳噪音让邻居们苦不堪言。3月24日,矿机社区网格员张晶闻讯后立即上门了解情况。她发现张师傅雇佣的工人为赶工期,常在午间、夜里使用电钻等大功率工具。网格员没有简单劝阻,而是先倾听双方诉求:张师傅坦言“想尽快完工少打扰人”,邻居们则希望“避开休息时间施工”。 网格员综合双方意愿,提出错峰施工和隔音升级的温情方案:一方面协调张师傅将电钻作业集中在工作日9:00-11:30、14:30-17:00,避开早晚及午休时段;另一方面协助张师傅在门窗加装隔音棉降低噪音扩散。她还组建“装修进度沟通群”,每日通报施工安排,邀请邻居随时反馈建议。
方案实施后,张师傅主动将电钻换成低分贝型号,施工前逐户敲门告知。邻居王阿姨感慨:“网格员既帮我们争取安静,也体谅张师傅的不易,现在大家心里都敞亮!”张晶表示:“基层治理没有‘标准答案’,唯有以心换心才能找到最优解。”
并州新闻 记者 韩睿
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