近日,深圳市消委会在官微发布消息称,深圳市民注意宜家召回压蒜器,共计2452件存在金属碎屑脱落的风险。
据悉,宜家发布紧急召回公告,敦促所有拥有**IKEA 365+ VÄRDEFULL 瓦福压蒜器(黑色)的顾客立即停止使用该产品,并联系商家获取全额退款。此次召回涉及多个货号产品,消费者无需提供购买凭证即可办理退货。
安全隐患:金属碎屑或混入食物
有网友投诉压蒜器掉渣,食品安全堪忧
宜家表示,由于生产过程中出现误差,该款压蒜器在使用时可能出现小片金属碎屑脱落的情况。这些碎屑可能随食物被误吞,对消费者健康造成潜在威胁。此前已有网友在社交平台反映类似问题,称使用过程中发现"银色碎屑",质疑产品质量。

在互联网社交平台上,多位消费者反映该款压蒜器的质量问题。有网友表示:“刚买后不久,用了两次就发现压蒜时掉银色碎屑,还以为是蒜皮,后来才发现是金属脱落!”同时还有网友则吐槽:“幸好发现得早,不然可能真吃下去了。若金属碎屑随食物进入人体,可能划伤消化道,甚至导致更严重的健康隐患。”

还有消费者投诉称,此前向宜家客服反映问题时,对方起初并未重视,直到此次召回公告发布才意识到问题的严重性。“如果早点警示,大家也不会继续用这么久了。”
此次事件引发消费者对家居用品安全性的关注。不少网友认为,企业除了召回问题产品外,更应加强质量把控,并在发现问题后第一时间警示公众,而非等到用户投诉才行动。
紧急召回:敦促顾客停止使用问题产品
联系商家以获取全额退款
近日,宜家敦促所有拥有IKEA 365+ VÄRDEFULL瓦福压蒜器(黑色)的顾客停止使用该产品,并联系宜家以获取全额退款。受影响产品的货号包括201.521.58、305.781.89和601.636.02。
宜家回应称,经内部调查发现,由于生产过程出现误差,该产品在使用过程中可能存在小片金属碎屑脱落的风险,脱落的碎屑有可能与食物一起被误吞。因此,宜家正在召回所有日期章在2411(年份周数,2024年第11周)至2522(年份周数,2025年第22周)之间的IKEA 365+ VÄRDEFULL 瓦福 压蒜器(黑色)。顾客可通过产品手柄上方的宜家标识来识别受影响产品,若顾客仍无法确认,可退还任何IKEA 365+ VÄRDEFULL瓦福压蒜器(黑色)并获得退款。拥有受影响产品的顾客应立即停止使用该产品,并联系宜家以获取全额退款。


此外,宜家呼吁消费者将此次召回信息传达给身边的人,特别是那些通过转赠、借用或转卖等方式获得该产品的人。顾客可以将受影响的产品退回到任何一家宜家商场,以获取全额退款。无需提供购买凭证。
宜家对于此次召回可能给顾客带来的不便深表歉意。
深圳消委会也提醒市民,若发现类似产品质量问题,可拨打12315,维护自身权益。
南方都市报(nddaily)、N视频报道
南都记者 蔡宇晴
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