一般来说，4S店的质保周期为 3年或6万公里，以先到者为准。在质保期内，如果车辆出现非人为因素造成的故障和损坏，如车身、发动机、底盘、电气系统等方面的问题，可以享受免费的维修和保养服务。对于自燃问题，如果是因为车辆自身的质量或设计问题引发的自燃，那么消费者可以直接找经销商或厂家索赔。但如果是由于车主