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京东退换货审核要多久

100次浏览     发布时间:2025-01-17 07:51:19    

京东退换货审核通常需要 1-2个工作日。具体流程和时间如下:

提交换货申请:

客户需要在签收商品之日起7天内申请换货。

等待审核:

提交换货申请后,京东会进行审核,审核时间为1-2个工作日。在这期间,京东可能会联系您获取更多信息或确认换货详情。

商品检测:

如果商品需要检测,时间可能会延长。

发货:

检测确认后,京东会重新发货,通常需要3-5天。

因此,从提交申请到最终发货,整个换货流程通常需要5到7天时间。如果商品需要检测或遇到国家法定节假日,时间可能会相应延长。

建议您在提交换货申请前,仔细阅读京东的相关政策和流程,确保申请信息准确无误,以便顺利完成退换货。

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