在银行卡被盗刷或抢劫的情况下，以下是一些关键的处理步骤：
立即联系银行客服
拨打发卡行的客服电话，确认账户是否出现异常变动。
一旦确认账户异常，立即办理临时挂失手续，以防止进一步的损失。
尽快到银行或ATM机
到最近的发卡行服务网点或ATM机进行用卡交易，如查询余额或取款，以证明人卡未分离。
报案
尽快到当地派出所报案，出示银行卡原卡，并获取报案回执或手按通知书等文件。
报案时，提供尽可能详细的信息，包括抢劫地点、时间等，以便警方调查。
保存证据
保留所有与事件相关的证据，如银行卡交易记录、通话记录、报警记录等。
将这些证据整理后，与银行进行协调，要求赔偿损失。如果银行不予赔偿，可以考虑通过法律途径解决。
挂失和换卡
在银行挂失原卡，以防止被他人继续使用。
银行会办理新卡，并将旧卡内的资金转移到新卡上。
法律途径
如果银行拒绝赔偿或损失严重，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
心理支持
遭遇银行卡被盗刷或抢劫可能会带来心理压力，建议寻求专业的心理辅导和支持。
通过以上步骤，可以最大限度地减少损失，并维护个人的合法权益。同时，及时报警和挂失是防止损失扩大的关键。
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