1001是 中国联通的客服电话，也是中国联通客户服务热线10010的前身。在2004年11月15日之前，1001是联通的客户服务热线，包括充值服务等。自2004年11月15日起，中国联通客户服务电话号码1001升级为5位号码，即10010，而10011和10018分别作为话费查询和联通客户俱乐部服务热线。因此，目前1001已经不再作为客户服务热线使用，而是由10010所取代。
建议您在需要联系中国联通时，拨打10010以获取更全面和专业的服务。
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