1.让自己的心情平静下来
很多人现在别人表达不满的时候，很容易生气、愤怒。
人在愤怒的情况下，做出来的事往往都是很不理性。
而且很容易，导致很坏的后果。
所以你遇到这种情况，你内心有不满。
你首先第一件事情，不是去追究谁的责任，也不是解决问题。
而是先把你自己的心情给平静下来。
2.找到给你带来不满的人，说出你的困难
俗话说，冤有头债有主，无论是引起你的不满。
这个时候，你要找到对方，把你自己，当下遇到的困难，告诉他。
而不是去指责他。
没有人愿意，把责任全部归咎于自己身上。
你这样心平气和的去找他，说出自己的困难。
其实，从姿态上就是抱着沟通交流的态度去的。
这样的情况会给你们后续的沟通提供一个好的基础。
而且你把你的困难说出来以后。
只要他不是太傻、太装傻充愣。
他都知道，可能是因为他给你造成的不便。
3.提出自己的意见或者建议
很多人，遇到事情不满。
先不管三七二十一，就是把责任推到对方。
说指责对方做的不好。
然后就是提出自己的要求，说对方应该怎么做怎么做。
但是这种情况往往会把对方激怒，往往结果就是翻脸。
所以，既然事情已经发生了，你现在当前的问题。
就是，如何让这个事情不再发生，或者解决已经产生的问题。
这个时候，你应该去和他商量，而不是让他去做什么。
所以你对他提出你自己的意见和建议。
而不是让对方去做。
这样保证一个平等沟通的局面，他才愿意和你谈下去。
4.询问他是否能够帮你
很多人觉得，去让别人去做一些事情，都是理所当然的。
尤其是当别人如果让自己有不满的情绪。
让别人去做什么事，好像就是他们理所应当的。
但是真实情况，未必会如此。
拿职场中人来说，你愿意，别人对你指手画脚，让你去干某事吗？
如果他是你的领导，那还没什么，大不了就忍了。
但是如果他是和你平级的同事呢，他这样说话，你会理睬他吗？
我有个脾气不太好的同事，遇到这样的情况。
当场就是一句话，你算老几，让我干什么我就干？
所以，这个时候，你不是要求，让对方做什么。
而是以一种询问的态度，看他是否能够接受你的意见帮助你。
其实这是一个给对方台阶下的过程。
毕竟有前面的铺垫，你把自己的困难说了，而且说了自己的意见。
没有让他觉得难堪、和要受你的摆布。
这个时候你询问他能否帮助到你，其实，是一个合作的态度。
大多数人，把话说到这个位置就知道，该顺着你的台阶走下去了。
也难免会遇到有些人胡搅蛮缠，不给你面子。
那么遇到这种情况，你也没必要说什么，直接和他开干。
在职场中，无论遇到什么事。
首先我们都应该把自己的心态平静下来。
然后再去想如何解决问题。
尤其是在与人沟通的时候。
你说话的内容和方式，是一门艺术。
把话说好了，说巧说妙了，就算事情再难，再不好办。
只要能够把话说到对方心里去，你也就顺利的办好了。
要记住一句话，说软化，办硬事。
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